Customer Service service@sislil.com
Free shipping World Wide on Orders $45+.
Dois-je m'inscrire avant de passer une commande ?
Non, vous n’êtes pas obligé. Vous pouvez passer la commande directement sur notre site Internet sans inscription. Si toi changez d' ordinateur la prochaine fois, vous ne verrez pas les informations de la première commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de vous inscrire sur notre site Internet.
Comment puis-je m'inscrire ?
Cliquez sur « Créer un compte » dans le coin inférieur gauche de notre site Web. Vous pouvez vous inscrire avec votre compte Email.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe de connexion ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion, remplissez votre e-mail enregistré, puis nous vous enverrons un nouveau mot de passe à votre e-mail enregistré.
D'où ma commande est-elle expédiée ?
Notre principal centre de distribution est situé en Chine. Tous nos vêtements sont expédiés depuis notre centre de distribution.
Quelles sociétés de livraison utilisez-vous ?
Nous utilisons uniquement des sociétés de livraison sûres et réputées comme DHL.UPS. USPS, courrier postal, etc.
A combien s'élèvent les frais de port ?
Cela dépend du poids et de la distance. Et vous pouvez voir les frais exacts lors du choix du mode d’expédition. Toute commande peut désormais bénéficier de la livraison standard gratuite sur notre site Web !
Y a-t-il des frais ou des taxes supplémentaires ?
Pour la plupart des pays, nos clients n'ont pas besoin de payer de frais d'importation. droits de douane ou TVA (Taxe Supplémentaire Valorisée). Cependant, pour certains pays européens, nos clients peuvent devoir payer des droits ou de la TVA selon les règles de prélèvement de votre pays.
Que faire si je rencontre d'autres problèmes sur Sislil.com ?
Veuillez prendre une photo du problème que vous avez rencontré ou une capture d'écran et l'envoyer à service@sislil.com afin que nous puissions traiter le problème dès que possible.
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